Heb je een vraag voor MAX&mini?

Hoe kan ik betalen?

Je kunt betalen via iDEAL, Creditcard en Paypal.
En voor de Belgische kopers ook via Bancontact/Mister Cash.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten van producten binnen Nederland:

• Brievenbuspost € 3,95
• Pakketpost € 5,=

De verzendkosten van producten naar België:

• Brievenbuspost € 5,=
• Pakketpost € 9,=  
  LET OP, dit is zonder track and trace service

Vanaf € 75,= worden de artikelen gratis verzonden binnen Nederland en België

Hoe lang is de levertijd?

Wij doen ons uiterste best om artikelen waarvan voorraad is nog de zelfde dag (na ontvangst betaling) te verzenden. Anders uiterlijk de eerstvolgende werkdag,  

Bij de aankoop van producten op maat zal de levertijd 1-2 weken zijn, dit gaat altijd in overleg.

Ik wil mijn product graag ruilen of retourneren kan dat?

Wij doen ons uiterste best je pakketje zo goed mogelijk te verzenden. Het kan natuurlijk toch gebeuren dat het product tijdens verzending beschadigd raakt of dat je om andere reden wilt ruilen of retourneren. 

Wil je je aankoop ruilen of retourneren, neem dan binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via e-mail (info@bymaxmini.com) zodat wij kunnen kijken wat we voor je kunnen betekenen. 

Stuur de producten bij retourneren of ruilen in de originele verpakking door middel van pakket- of brievenbuspost (Advies: 'aangetekend') retour met daarbij een volledig ingevuld ruil- en retourformulier.

In principe zijn de kosten voor het terugsturen voor u als koper, tenzij anders overeengekomen na aanmelding van de retournering. 

De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Op maat gemaakte artikelen vallen niet onder het herroepingsrecht. Dit houdt in dat je deze bestelling niet kan terugsturen naar ons. 

Klik hier voor het ruil- en retourformulier (PDF).

Ik wil iets op maat laten maken... Hoe werkt dat?

• Een aantal artikelen van MAX&mini zijn te personaliseren. Kijk hiervoor bij MAX&mini | op maat.
  Hoe gaat dit in zijn werk: Je besteld het gewenste product en MAX&mini neemt contact met je op om jouw precieze wensen te verwerken in het artikel.​

• MAX&mini vind het een hele leuke uitdaging om overige artikelen naar jouw wens uit te voeren, denk aan een Parapoef kussen in een bepaalde kleurstelling of een Opbergzak gemaakt van een, door jou aangeleverde, deken. Hiervoor kun je altijd contact opnemen via
  e-mail info@bymaxmini.com. En dan gaan wij zeker kijken wat wij voor jou kunnen betekenen.    We helpen graag bij het bedenken, meedenken en creëren van je persoonlijke artikel!

Kan ik een product ook als cadeau laten verpakken en verzenden?

Ja daar doen we je graag een groot plezier mee! Alle artikelen worden sowieso met aandacht verpakt zodat iedereen een leuk cadeautje aantreft bij ontvangst.  

Let op, het is echt waar de cadeauservice is GRATIS. Wij doen dit met liefde.

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

MAX&mini heeft ook cadeaubonnen. Deze kunnnen op dit moment alleen in de winkel in Middelburg besteed worden.

Cadeaubonnen kunnen besteld worden in bedragen van € 5,=, € 10,=, € 15,=, € 20,=, € 25,=, € 50,=. Combineren kan natuurlijk.

Wil je een cadeaubon kopen stuur dan een mail naar info@bymaxmini.com met jouw wensen en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

De kadobon kan niet worden besteld in combinatie met onze lopende algemene kortingscode's (zoals bijvoorbeeld  facebook).  
Er vindt geen restitutie plaats indien er minder wordt besteed dan de waarde van de kadobon.
De kadobon is niet inwisselbaar voor geld.

Kan ik producten van MAX&mini zakelijk afnemen?

Wil je graag artikelen van MAX&mini in jouw winkel verkopen? Of op ander zakelijk gebied aanschaffen? Dat kan, neem contact op voor meer informatie zodat we jouw wensen en onze mogelijkheden kunnen bespreken.

Stuur een mail naar info@bymaxmini.com. Of bel naar (0) 6 281 405 93. 

Waar kan ik de Algemene voorwaarden vinden?

De Algemene Voowaarden van MAX&mini zijn hier te vinden.

Ik heb een andere vraag.

Stel je vraag via e-mail aan info@bymaxmini.com, en wij zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.